Наше видение
В True Blue мы стремимся стать тем отелем в Kalkan, которому люди доверяют. Не самым большим и не самым шумным — тем, который гость без колебаний порекомендует близкому другу, потому что точно знает, как о нем позаботятся. Мы хотим, чтобы нас знали по четырем качествам, и мы оцениваем себя по ним: тишина, естественность, уют и уважение. Уважение важнее всего. Это значит, что мы замечаем ваши потребности еще до того, как вы попросите, и оставляем вас в покое. Никто не навязывается. Никто не играет роль. Гость должен иметь возможность провести весь день у бассейна с книгой и чувствовать, что день был насыщенным.
Мы хотим, чтобы каждый гость чувствовал себя здесь как дома. Это значит, что мы помним, как вы пьете кофе, какой столик ваш и что вы нам рассказывали прошлым летом — и это значит, что многие из тех, кто переступает порог нашего заведения, нам совсем не новы. Некоторые из наших гостей стали друзьями, и мы планируем весь год так, чтобы снова увидеть их. Комфорт — это часть этого: кровать, в которой вы крепко спите, завтрак, приготовленный вручную, дом, в котором действительно тихо. Но мы не гонимся за совершенством. Изношенная каменная ступенька, банка варенья ручной работы, стол, накрытый человеком, которому небезразлично, — все это для нас важнее, чем что-либо безупречное.
Турецкое гостеприимство всегда славилось теплотой, щедростью и искренностью, и мы хотим, чтобы True Blue оставался одним из мест, где эта традиция по-прежнему живет, а не разыгрывается. Мы хотим и дальше быть домом, где люди со всего мира сидят за одним завтраком и понимают друг друга на общем языке доброты — и где они уходят, зная что-то о Kalkan и этом побережье, чего бы они не узнали в одиночку.
Дом становится теплым лишь благодаря тем, кто его обустраивает. Наше видение включает в себя как нашу команду, так и наших гостей: справедливые условия труда, безопасное и уважительное отношение к работающим с нами женщинам, а также отель, в который люди с удовольствием приезжают по утрам. И мы заботимся об этой земле и этой воде, потому что взяли их взаймы — используем то, что нам нужно, стараемся избегать расточительства и покупаем продукты у наших соседей, где это возможно.
Если мы всё сделаем правильно, наши гости будут описывать True Blue не как отель, в котором они остановились. Они будут описывать его как дом вдали от дома, место, где о них заботятся, — и они вернутся.
